Suradnik na recepciji (m/ž)

Zagreb, Croatia

 
Specijalna bolnica Podobnik prva je i jedina privatna zdravstvena ustanova u Hrvatskoj koja, uz ambulantnu zdravstvenu skrb, pruža i bolničku skrb iz područja ginekologije i porodništva. U našem rodilištu budućim majkama osiguravamo siguran i individualiziran porod te stručnu skrb za majku i novorođenče. Kroz stručnost, individualiziran pristup i suvremene metode rada pružamo cjelovitu zdravstvenu skrb ženama u svim životnim fazama – od planiranja i praćenja trudnoće, preko poroda, do skrbi nakon poroda.

Kao dio Futura Medical Group (FMG), jedne od vodećih privatnih zdravstvenih grupacija u Hrvatskoj, kontinuirano ulažemo u stručni razvoj naših djelatnika, suvremenu medicinsku opremu i kvalitetu zdravstvene skrbi. Pozivamo vas da nam se pridružite i postanete dio tima koji dijeli našu posvećenost stručnosti, sigurnosti i izvrsnosti u skrbi za pacijentice.

Zbog širenja tima Specijalne bolnice Podobnik u potrazi smo za Stručnim suradnikom na recepciji (m/ž).

Ako se prepoznajete u opisu i želite svoju karijeru nastaviti u stručnom i poticajnom okruženju, veselimo se vašoj prijavi.


STRUČNA ZNANJA I PREDUVJETI

  • SSS ili VŠS
  • Dobro znanje engleskog jezika u govoru i pismu, poznavanje dodatnih stranih jezika predstavlja prednost
  • Dobro poznavanje rada na računalu (MS Office paket i e-mail komunikacija)
  • Poželjno iskustvo u hotelijerstvu, ugostiteljstvu, prodaji, korisničkoj podršci ili srodnim djelatnostima


OPIS RADNOG MJESTA

  • Prijem pacijenata te pružanje profesionalne podrške tijekom njihovog boravka u bolnici
  • Komunikacija s pacijentima osobno, telefonski i putem elektroničkih kanala te koordinacija termina
  • Rad na POS uređaju, izdavanje računa te vođenje i ažuriranje podataka u CRM sustavu
  • Informiranje pacijenata o uslugama bolnice
  • Briga o ugodnom iskustvu pacijenata te urednosti recepcije i prostora čekaonice
  • Administrativna i organizacijska podrška liječnicima te ostalim članovima tima


KOGA TRAŽIMO?

  • Ljubaznu, srdačnu i profesionalnu osobu usmjerenu na potrebe pacijenata
  • Kandidata s razvijenim komunikacijskim i interpersonalnim vještinama
  • Organiziranu i odgovornu osobu koja uspješno postavlja prioritete u radu
  • Proaktivnu osobu koja preuzima inicijativu i doprinosi kvaliteti usluge
  • Osobu s izraženim osjećajem za detalje, organiziranost i visoke standarde profesionalnosti
  • Timskog igrača koji doprinosi ugodnoj i suradničkoj radnoj atmosferi


ZAŠTO NAM SE PRIDRUŽITI?

  • Stabilno zaposlenje unutar uspješne i rastuće zdravstvene grupacije
  • Ugodno, profesionalno i poticajno radno okruženje
  • Kontinuirane edukacije i mogućnosti stručnog razvoja
  • Pogodnosti za zaposlenike, uključujući Multisport program te popuste na usluge svih poliklinika unutar Futura Medical Group


PRILOŽITI

  • Životopis


Osobni podaci kandidata obrađuju se isključivo u svrhu provedbe postupka zapošljavanja, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

Suradnik na recepciji (m/ž)

Job description

Suradnik na recepciji (m/ž)

Personal information